妊活サプリ「makanaマカナ」をお問い合わせフォームから解約する方法

アイキャッチ 葉酸

半年ほど飲んでいた妊活サプリの「マカナ」を解約することにしました。

妊活サプリmakana

妊活におすすめの葉酸サプリ「makanaマカナ」の購入レビュー

2018年7月3日

 

ネットから簡単に解約できたので、その方法をまとめておきます。

スマホでもOKです!

 

マカナを解約した理由

1番の理由は「値段が高い」からです。

 

商品はとても良いものだと思います。

妊活に必要な栄養がたっぷり含まれているし、飲み忘れて残ったら気軽に休止できるのもよかったです。

 

だけど、やっぱりちょっと高いのよね…。

 

1ヶ月 5,980円(初回3,980円)

 

マカナは妊活サプリだから、実際に妊娠できたらこの値段でもいいんだけど、半年間飲んでも妊娠しなかったので、他のサプリも飲んでみようかなと思ったのも理由のひとつです。

 

いろんなメーカーがいろんな葉酸サプリを出しているので、どうせなら色々試してみたいんですよね。

 

次はもう少し安いものを探してみようと思います。

 

 

マカナの解約方法

マカナの定期便を解約する場合は、次回の商品が発送される10日前までに連絡します。

連絡方法は以下の3つ。

 

電話で解約する

マカナ専用お客様センター:03-5456-9467
【営業時間】 平日10:00~18:00

 

 

Eメールで解約する

E-mail:information@na-shop.jp

 

こちらのアドレスに、解約したい旨を書いて送ります。

おそらく、手続きの進め方を返信してくれるかと思います。

 

 

お問い合わせフォームから解約する

私は、お問い合わせフォームから解約したので、この方法について詳しく説明します。(所要時間は5〜10分くらいです)

 

パソコン用の画面で説明しますが、スマホでも手順は同じです。

 

まずは、マカナを販売している「 NA-shop」のホームページを開きます。

 

「NA-shop」ホームページ

 

NA-shopのTOPページ

 

NA-shopのトップページの右上の「ログイン」という項目をクリックします。

 

スマホの場合は、右上のMENUの中に「ログイン」の項目があります。

 

 

 

ログイン画面

 

ログイン画面が開いたら、メールアドレスとパスワードを入力して「ログインして次へすすむ」をクリックします。

 

メールアドレスは、「商品発送のお知らせ」が送られてくるアドレスです。

 

 

マイアカウントのページ

ログインができたら、マイアカウントのページが表示されます。

 

上から3番目にある「定期・頒布会お届けの確認・変更」をクリックします。

 

 

定期ご注文の変更画面

次の画面でも上から3番目にある「定期・頒布会お届けの停止・休止」をクリックします。

 

 

停止の入力フォーム

停止・休止専用の入力フォームが表示されます。

 

「ご注文番号」は、上の方に書かれている定期注文番号を入力します。

(必須ではないので入れなくても大丈夫かも…?)

 

「お問い合わせ内容」のところは、「価格が高い」や「妊娠することができた」などから近いものを選びます。

 

「詳細」のところには、解約することと何月から停止するかを記入します。

 

私は正直に「妊活費用を抑えたいので、解約します。○月から停止してください。」と書きました。

 

全て記入したら「次へすすむ」をクリックします。

 

確認画面が出ると思うので、確認してよければ送信します。

 

翌日くらいに「makana定期便の停止・解約のお知らせ」というメールが届いて解約完了になります。

 

 

まとめ

  • 次回発送の10日前までに連絡
  • 連絡は電話かメールかお問い合わせフォームで
私は、電話が苦手なのでお問い合わせフォームがあって助かりました。

 

特に難しいこともなく、すんなり解約できました。

解約料などは一切かかりません。

 

もし、再開するときも同じように「マイアカウント」のページから注文できそうです。

 

以上、マカナの解約方法でした。